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上半年工作總結(jié)下半年工作計劃
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的上半年工作總結(jié)下半年工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié)下半年工作計劃1
一、護理管理
1、貫徹落實醫(yī)院等級評審相關(guān)文件精神，組織全體護士長對標準進行學習，吃透標準的要求，對護理系統(tǒng)各級護理工作進行嚴格自查，針對檢查過程中出現(xiàn)的問題制定改進措施，在此基礎(chǔ)上完善部分管理制度、工作流程和管理資料。
2、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的開展。在護士長的帶領(lǐng)下，優(yōu)護病區(qū)克服人力不足的困難，在護理服務(wù)及質(zhì)量上想點子、下功夫，堅持為患者提供高水平的護理服務(wù)，受到了患者的好評。為加強護理人才培養(yǎng)，建設(shè)我院臨床?？谱o理、護理教育、護理科研和護理管理隊伍的后備人才庫，促進我院護理學科的發(fā)展。
3、完善護理投訴管理制度，在各病區(qū)醒目位置設(shè)置投訴箱，規(guī)范護理投訴的管理。
4、每月召開2次護士長工作例會，總結(jié)上月護理工作完成情況，布置下月護理工作重點。向全體護士長傳達醫(yī)院各項文件精神，按要求做好醫(yī)院護理管理工作。
5、進一步推動我院精神文明建設(shè)，促進我院護理工作的發(fā)展，弘揚南丁格爾精神，在護理系統(tǒng)內(nèi)開展5.12國際護士節(jié)系列慶?；顒?。組織了全院中級職稱以下的護士進行了理論考試以及技能操作比賽，并對成績優(yōu)異者進行了表彰，于5月10日組織了全員護士大會，會上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認真聽取了發(fā)言護士的意見，并仔細進行工作總結(jié)/計劃了討論，表示要認真解決臨床護士在工作中的各種問題。
6、為了提高護士長的管理水平，對年輕護士長進行護理管理、質(zhì)量控制、安全管理等全面的學習，于今年3月份護理部組織病區(qū)護士長到光山縣人民醫(yī)院進行參觀學習。隨后又組織病區(qū)護士長到羅山縣人民醫(yī)院進行參觀學習。
7、建立我院護士專業(yè)技術(shù)檔案。對我院全體護理人員建立《護理人員專業(yè)技術(shù)檔案》，完善從20xx年的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及考核資料。
二、護理質(zhì)量
1、召開護理質(zhì)量與安全管理委員會會議，對護理質(zhì)量進行分析，探討持續(xù)改進我院護理質(zhì)量的方法和策略。
2、完善我院護理質(zhì)量監(jiān)督檢查的標準，制定和完善門急診、護理安全、消毒供應(yīng)中心等護理質(zhì)量考核制度。
3、每月對護理質(zhì)量進行反饋、講評、分析，制定整改措施，不斷提高臨床護理質(zhì)量。
4、按醫(yī)院上等達標的要求，對護理系統(tǒng)護理質(zhì)量進行嚴格的檢查和梳理，制定相關(guān)整改措施，以此為契機，是我院護理質(zhì)量和管理能更上一個臺階。
5、完成每月的護理質(zhì)量抽查和質(zhì)量普查工作。召開一季度護理質(zhì)量講評分析會，向全體護士反饋一季度護理質(zhì)量檢查的情況，制定相應(yīng)整改措施并監(jiān)督落實。
6、召開一季度的護理安全情況分析討論會，對全體護士進行護理安全教育，確保臨床護理安全。
三、護士分層次規(guī)范化培訓(xùn)
1、按計劃完成了本季度的全院性業(yè)務(wù)學習、護理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。
2、制訂了20xx年護士在職繼續(xù)教育計劃，制定我院護士繼續(xù)教育相關(guān)制度，完成了13年全院護士的繼續(xù)教育工作。
3、按計劃完成全院性業(yè)務(wù)學習、護理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。
4、專科護士培訓(xùn)取得一定成績，排出優(yōu)秀護士長及護理骨干參加各級的?？婆嘤?xùn)。上半年共參加省級培訓(xùn)15人次（羅家華魏麗王桂香夏媛媛扈娟娟常春張曉紅李玉殷歌蔡俊芳丁應(yīng)娟陳波波王丹丹），急診科4名護士（魏麗丁應(yīng)娟陳波波王丹丹）取得急診上崗證書。
存在的問題：
1、護士長護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)因工作繁多未及時開展，計劃在三季度開展。
2、護理人力配置的嚴重不足，已近嚴重影響了臨床護理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。開展優(yōu)護護理服務(wù)示范工程的病房因床護比嚴重不足，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量大幅下降，甚至形同虛設(shè)。因人力不足導(dǎo)致有3個科室（腦科、外二、外一科）護理APN排班未做到雙班制，護理質(zhì)量與護理安全存在巨大的安全隱患，再加上這些科室的年輕護士（1-3年）幾乎占到了90%，其工作經(jīng)驗與應(yīng)急處理能力低，加上今年我院各項工作量增幅較大，存在的安全隱患應(yīng)當令管理層不容小覷。
20xx年下半年主要護理工作計劃：
一、護理管理
1、結(jié)合二級醫(yī)院評審標準，再次在護理系統(tǒng)內(nèi)進行全面的自查，根據(jù)存在的問題進行整改和完善。
2、積極與科室溝通，積極推進護理骨干的輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)工作。力爭納入骨干培養(yǎng)的護理人員下半年都能進入臨床培養(yǎng)階段。
3、護理禮儀培訓(xùn)在護理系統(tǒng)績效考核方面做出積極的努力，爭取在護理系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置護理質(zhì)量考核獎，將各護理組的護理質(zhì)量考核與獎懲掛鉤，從而提高各護理組的質(zhì)量管理意識。
二、護理質(zhì)量與護理安全
1、完成下半年的護理質(zhì)量控制工作，要求護士長每月必須上報護理工作量及護理不良事件。
2、召開護理質(zhì)量管理委員會會議，對上半年的護理質(zhì)量進行分析，提出整改措施，安排落實下半年的護理質(zhì)量管理重點。
3、召開護理質(zhì)量講評分析會、護理安全情況分析討論會，對全體護士進行護理安全教育，確保臨床護理安全。
三、護士規(guī)范化培訓(xùn)
1、積極落實護士規(guī)范化培訓(xùn)工作。繼續(xù)加強臨床?？谱o士的培養(yǎng)工作。各科上報護士進修計劃，積極安排護士進修培訓(xùn)。
2、在專科手、產(chǎn)、急診、ICU開展急救技能培訓(xùn)，提高專科護士急救水平。
上半年工作總結(jié)下半年工作計劃2
20xx年在司工作時間已過半，在這上半年的時間里，我又重新認識到了很多，學會了很多，積累了很多，從去年的對商品規(guī)劃的初步認識，到現(xiàn)在的深入了解，我已掌握這個崗位的核心工作內(nèi)容與工作職責。從專屬的電腦品類的商品規(guī)劃，到進入獨立的商品規(guī)劃部門，我已對更多新工作的嘗試，更多新問題的分析，更多新困難的解決做好了充分的準備。
在這新環(huán)境工作的半年中，我的主要工作內(nèi)容從這幾方面總結(jié)如下：1、新品引入方案的策劃2、商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化3、頁面商品銷售目錄的調(diào)整4、商品展示的專業(yè)化與合理化5、三級頁面篩選值的統(tǒng)一專業(yè)化
一：新品引入方案的策劃
在20xx年上半年的前期，我的新品引入方案策劃重點是在電腦品類，雖然在去年經(jīng)過所有電腦組成員的共同努力之下，無論從電腦的銷售額還是從SKU的豐富來看，我們都取得了明顯的進步，但是這樣的結(jié)果對于我們自身和領(lǐng)導(dǎo)來說，都還要進一步的提升與完善。SKU方面：電腦品類包括（筆記本、上網(wǎng)本、平板電腦、一體機、臺式電腦、臺式主機、顯示器、電腦DIY隨機配件），從20xx年年初的1200個左右的SKU，到現(xiàn)在將近20xx個左右的SKU，從電腦整機品牌方面來看，我們實現(xiàn)了新品牌神舟、摩托羅拉、七彩虹、易方數(shù)碼、歐恩、華度、Magic的引進，從電腦的商品組來看，筆記本、上網(wǎng)本里新增重點的新品牌是神舟、七彩虹，神舟--這個品牌的市場份額和關(guān)注度都是穩(wěn)居在行業(yè)前10的品牌，甚至還超過部分合資品牌，所以此品牌的引入，我認為是非常具有實際價值與意義的，在平板電腦方面，是我們今年的重點發(fā)展對象，從去年開始只有蘋果的單品牌的操作，到目前我們已新增加摩托羅拉、華碩、宏碁、聯(lián)想、三星、優(yōu)派、易方數(shù)碼、歐恩、華度、Magic等等。雖然在電腦整機方面的SKU規(guī)劃基本得到了實現(xiàn)，但是仍然還存在沒有解決的問題，那就是在DIY這塊，初步只引進了機箱、電源，而更主要的CPU、主板、顯卡、并沒有能找到合適的供應(yīng)商來供貨，因此這塊市場我們?nèi)匀惶幱趤G失狀態(tài)中，那這項工作我們會在20xx年下半年作為重點工作去完成。關(guān)于新品引入方案策劃工作的思路和方法：首先我會時常去各個行業(yè)網(wǎng)站，垂直網(wǎng)站去了解市場動態(tài)信息，從中我會掌握這個行業(yè)的流行趨勢，和未來發(fā)展的動向，同樣競爭對手的一切舉動我也會去觀察，在行業(yè)網(wǎng)站中，我會關(guān)注各品牌廠家發(fā)布的新品，留意它的上市時間，深入研究這個品牌的市場影響力有多大，這個品牌的產(chǎn)品是否具有市場競爭優(yōu)勢，還要了解這個產(chǎn)品的市場定位和自身配置信息，再結(jié)合我們現(xiàn)有SKU的現(xiàn)狀，我需要去從我們現(xiàn)有SKU所缺的品牌、各個價位段所缺的機型、各種外形款式、尺寸、功能方面所缺的型號，有目的去做出新品引進方案，然后將被考慮引進的產(chǎn)品整理匯總到表中，在表中不僅要有關(guān)于產(chǎn)品的各方面的信息，還要備注考慮引進的優(yōu)先級，最后將這份表格交給采購，讓他們研究之后將自己的意見反饋于我，之后我們再進行交流與整合。
在工作的過程中，各種問題的出現(xiàn)也是在所難免的，在新品引進的方面，我們并不能很好的做到及時把所有有價值的產(chǎn)品都能引進，首先由于我們新品來源有兩種方式，一：事業(yè)部共享，二：自采購，到目前為止我們還有部分品牌還是依賴于事業(yè)部的供貨，這無形之中也給我們新品引進帶來了局限性，還有某些品牌的供應(yīng)商對我們3C經(jīng)銷商的限制，他們要實行經(jīng)銷商之間商品的差異化，因此某些系列的機型我們很難引進，在某些新品方面，我們可以實現(xiàn)自采購來引進滿足，但是渠道分割的這個問題并沒有得到一個很好的解決方法，導(dǎo)致某些在市場上的市場份額排在前5的品牌，在我司并沒有帶來該品牌的應(yīng)該有的銷售額，其中SKU的豐富度是最基本，最重要的原因之一，希望采購能夠通過各種方法去解決這個問題。
二：商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
當新品引入之后，我們就需要將其培養(yǎng)成暢銷品了，當然這個任務(wù)我們獨自是無法完成的，我們需要和采購進行合作，采購需要先將新品的價格定好，我認為在初期，新品的價格可以高于老品，這也是合理的，但是不能過高，不然對于那些打算購買新品而不考慮老品的消費者來說，他們可能就會遇到很大的心理挑戰(zhàn)了，他們就會去其他的網(wǎng)站找尋自己滿意的價格去購買了，所以這里采購也要注意跟進競爭對手的價格了，其次，在保證新品以合理的價格在出售時，也要注意新品的備貨問題，價格再好，貨不足也是徒勞無功的，在這個過程中，我們的主要工作就是隨時關(guān)注每天的新品銷售情況，對于銷售正常的新品，我們就不需要太多花時間關(guān)注了，而對于銷量沒有達到我們預(yù)期中數(shù)值的商品，我們就需要找出原因，與采購一起做出解決的方案，比如：可能某些新品剛上市的價位比較高，而導(dǎo)致的銷量不理想，那我們就得與采購商討需要通過什么樣的方式去調(diào)價，然后可能會因為某些特價的老品而導(dǎo)致新品銷售，那這樣的情況，我們就需要控制特價商品的銷售時間和數(shù)量了。
在商品的銷售周期中，我們多多少少都會殘留滯銷品，那采購需要做的就是能將滯銷品處理多少就多少，實在處理不了的我們就得及時淘汰，后期就要停止備貨計劃，那我們就需要制定一個滯銷品淘汰標準：以一定時期銷售額排在最后面的一定數(shù)量或百分比作為淘汰標準，以一定時期規(guī)定的最低銷售數(shù)量或銷售額為淘汰標準，商品質(zhì)量出現(xiàn)問題也列為淘汰對象。同時存在問題就是 :頁面上我們不能讓顧客看到過多的老品，滯銷品，還有無貨的商品存在，這樣會顧客造成不好的購物印象，我們需要將暢銷品、新品、備貨足的商品排在顧客主要的瀏覽頁面，而對于那些很多停產(chǎn)，無貨，停止銷售的SKU，我們遇到一些問題，因為各品類都有SKU的考核，所以那些該下架的SKU一直存放在后臺，這樣不僅不能帶來實際的利益，而且還會影響頁面的展示效果，所以這個問題是我們后期計劃要與領(lǐng)導(dǎo)交流談?wù)摰闹攸c工作
三：頁面商品銷售目錄的調(diào)整
當顧客要找尋他/她要買的商品時，是否能很順利的，很滿意的找到他/她的商品呢？！這樣的結(jié)果很大程度上會影響顧客再來購物的決定的，那除了其他方面的問題之外，我們所要解決的問題就是商品銷售目錄的展示，這個工作需要我們首先去提出規(guī)劃，然后與各品類的負責人進行溝通，讓品類負責人給出目錄排列的最佳方案，之后我們還需要邀請信息采編的同事，信息開發(fā)中心的同事，顧問，品類負責人一起來進行會議，最終確定方案的專業(yè)性、無誤性、可實施性，最后作成報告形式，去讓各部門的領(lǐng)導(dǎo)簽字，交由信息采編去完成此任務(wù)，在他們實施的過程中，我們還需要實時的跟進，了解出現(xiàn)各種的問題，對接解決問題各個部門，保證任務(wù)完成的進度。案例：幫助數(shù)碼品類完成了首頁，二級頁面，三級頁面的銷售目錄的優(yōu)化調(diào)整
四：商品展示的專業(yè)化與合理化
其實一個暢銷品的出現(xiàn)，不僅需要采購能給出一個夠誘人的價格和足夠的貨量，還需要我們?nèi)I(yè)、合理的展示它，從什么樣的位置該放什么樣的商品，到每個單品展示的頁面，我們首先要確保商品展示信息的準確性，這是最起碼的，然后我們還需要做到更高的水平，那就是給新品完善賣點與廣告語的宣傳，這是一個很傳統(tǒng)也是一個很重要常用的方式，我們會在大街上到處都會看到商家為他們新推出的產(chǎn)品，打出很專業(yè)很有吸引力的廣告語，因此我們B2C網(wǎng)站上的新品仍然需要借助好的廣告語來吸引顧客了，那我們商品的賣點也需要我們?nèi)グ阉龅募葘I(yè)，又要能讓顧客易懂，因為專業(yè)的賣點與有吸引力的廣告語都缺一不可的，接下來在信息維護同事上傳完商品參數(shù)之后，我們需要負責檢查商品參數(shù)的無誤性與專業(yè)性的任務(wù)，當然這些都是需要各部門的同事共同配合去完成的。當然還有一些問題就是商品的展示信息是正確的，但是我們認為它是不夠合理的，我們需要一個既專業(yè)又要合理的方案，比如我們百貨里的運動鞋，在它的四級頁面中，我們看到了選擇的尺碼選項，但是它的展示方式是美碼，又稱作美式尺碼，但是我們了解到這種方式在我們國內(nèi)市場絕大部分顧客都不認識的尺碼，可能其中存在一些問題，但是我們最終的目的是要讓我們目標市場里的絕大部分顧客順利，方便的買到他想要的鞋，這個問題還沒有解決，那我們后面需要經(jīng)過與相關(guān)部門人員的商討去解決此問題。
五：三級頁面篩選值的統(tǒng)一專業(yè)化
由于我司網(wǎng)站在運營的初期，一直把重點放在一些基礎(chǔ)性東西方面，而對于我們?nèi)夗撁婧Y選值，是存在比較多的問題，那這也是我們的工作職責和工作內(nèi)容。在這半年中，我們先是主要完成調(diào)整數(shù)碼和電腦品類的三級頁面篩選值，首先我們先確定各品類篩選值統(tǒng)一，專業(yè)的方案，此項工作需要本部門和用戶體驗部、信息采編部門一起確認最終的實施方案，還需要信息中心人員配合幫助，在經(jīng)過幾個月的時間，我們實現(xiàn)了很大的改變，在這過程中，因為我們所提出的需求系統(tǒng)無法支持，那我們只能先等待信息中心完成開發(fā)功能，現(xiàn)在我們實現(xiàn)了在篩選值后面單位的增加，還有默認5個篩選條件的排序，還有篩選條件后面篩選數(shù)值的區(qū)間化，并且將這兩個品類的篩選值進行了統(tǒng)一專業(yè)化，與以前錯亂無章的頁面效果有了鮮明的對比，但是這項工作中的問題并沒有完全解決掉，在電腦品類里，由于某些單品之前掛錯了商品組，因此在之前的商品組中殘留了一些數(shù)據(jù)，而且目前是無法刪除的，從而多少影響了一些頁面效果，也使我們的這項工作并沒有完美的完成，所以在以后給其他品類去優(yōu)化篩選值的過程中也會遇到此問題，那我們已經(jīng)把這個問題向相關(guān)人員反映了，也提出了這個需求很重要，但是我們還是需要等待開發(fā)人員去開發(fā)系統(tǒng)功能去刪除這些殘留無用的數(shù)據(jù)，最終讓我們的這項工作能圓滿的完成。
第二部分：20xx年下半年工作計劃
工作目標：
在20xx年上半年我們無法完成的工作需要在20xx年下半年繼續(xù)接著完成，當然更多的工作是我們已有計劃，但還未開始著手做的工作。首先我們總的目標是：協(xié)助正起步的品類去豐富SKU，讓顧客在我司網(wǎng)站能買到他們想要的商品，我們還要盡可能讓所有的品類做到：商品銷售目錄、商品信息展示的足夠?qū)I(yè)，足夠合理，同時我們需要在某些品類SKU足夠豐富的時候，為其調(diào)整優(yōu)化商品內(nèi)部結(jié)構(gòu)，最終的目的就是要實現(xiàn)讓暢銷品數(shù)量比例達到一個理想的指標，那這一切的目標是不可能由我們一個部門或者部門里的個人能夠獨立完成的，我們需要與更多的部門，相關(guān)人員去交流溝通，去開會談?wù)?，征求大家的合理意見，這樣才能順利的完成每一項任務(wù)。
重點工作計劃：
對于我司網(wǎng)站目前以及未來重點發(fā)展對象—百貨，也是我們工作內(nèi)容和工作職責的所針對的重點對象，首先百貨是一個SKU數(shù)量非常龐大的品類，目前我司網(wǎng)站百貨的SKU還遠遠沒有達到一個理想的標準，那我們所需要做的重點就是不斷的擴充商品組，不斷的豐富商品組里的SKU。當然我們在百貨這個大品類里還需要排出一個優(yōu)先級，將重點的商品組排在優(yōu)先考慮的位置，我們先要對此商品組有足夠的了解，足夠的專業(yè)，這樣我們才能更快，更有效的發(fā)現(xiàn)問題，并能找出解決問題的方法。對于目前我司百貨品類的各個商品組都有一些共同的問題，首先是品牌的缺少，那我們就需要為此商品組引進那些有價值的品牌，在完成品牌的引進之后，我們就需要豐富其SKU了，在豐富SKU的時候，我們需要考慮很多的因素，需要從很多的維度方面去考慮引進SKU，比如在服飾方面：我們需要從品牌、價位、適合的人群、款式類型，尺碼大小等各個重要的方面，去盡可能的滿足每一位顧客的需求，當我們滿足顧客購買到了主要的商品時，我們還得滿足顧客購買跟主要商品相關(guān)聯(lián)商品的需求，讓他們在我司網(wǎng)站能夠體驗到一站式購物的享受，這就需要我們不斷對百貨各個商品組進行規(guī)劃，并且這也是一個重要工作內(nèi)容。當我們的SKU豐富之后，我們就需要對百貨SKU內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化調(diào)整，同樣也是暢銷品的培養(yǎng)，滯銷品的淘汰，老品的下架，同時在SKU不斷的增加中，百貨的三級頁面也會變的更加混亂與不合理，那我們下面的工作就要對此進行統(tǒng)一專業(yè)化，再到商品的四級頁面的信息展示，我們也要讓顧客體驗到方便快捷，專業(yè)合理，讓他們感受到從我們這里是如此輕松，明白，放心的購買到自己的商品。
除了對百貨品類有針對性的重點工作之外，電腦品類的DIY的引進也是一項之前未完成的重點工作，我們的目標計劃就是要實現(xiàn)品類商品的多樣化，多元化，我們不僅要豐富筆記本，臺式整機，一體機、平板電腦的SKU，我們還要搶占DIY的市場，雖然品牌臺式整機的市場在不斷的被一體機所吞噬，但是熱衷于DIY的消費者是不斷在增長的，DIY的自由應(yīng)用性、自由發(fā)揮性讓越來越多的年輕人對它偏愛，而且對DIY的部件的品牌要求、品質(zhì)要求、性能要求也在提高，所以我們在引進DIY產(chǎn)品的同時，還需將市場與我司自身情況相結(jié)合，制定出適合我司發(fā)展的方案，路線。
自我內(nèi)部管理：
對于下半年的工作計劃，首先我們必須明確重點工作內(nèi)容，然后才可以計劃如何的去完成，隨之而來的是我們在完成的過程中所遇到的問題，我們需要學會如何去解決問題，當問題解決之后，我們還得總結(jié)工作完成過程中的失敗原因和成功方法，我們不僅需要吸取失敗中的經(jīng)驗，還要繼續(xù)發(fā)揚工作中成功的方法。對現(xiàn)有的工作我需要把握好重點，計劃好主次工作的實施步驟、工作方法、完成時間、以及效果預(yù)判。在以后的工作中，我需要對自己的本職工作進行不斷的整理思路，完善工作方法，這樣才能有效的提高工作效率，增加自己的工作產(chǎn)出。
上半年工作總結(jié)下半年工作計劃3
?。ㄒ唬┰谝辉缕陂g，連續(xù)召開了3場蕭山區(qū)校園足球研討會，參加人員有：市足協(xié)領(lǐng)導(dǎo)，浙江省足協(xié)領(lǐng)導(dǎo)，教育局余老師，體育局余老師，區(qū)體校4位校長，萬向中學校長，城北校長，區(qū)足協(xié)樓會長，邵會長等。
（二）今年1月開始在城北小學【女子足球】北干小學【男子足球】萬向初級中學【男女足球】開展校園足球訓(xùn)練活動。今年9月組隊參加杭州市中小學生校園足球聯(lián)賽，為18屆市運會備戰(zhàn)打好基礎(chǔ)。
?。ㄈ┡e辦區(qū)足協(xié)的傳統(tǒng)賽事。
一賀歲杯比賽4隊參賽的規(guī)模，比賽于一月1,2日進行。冠軍：華豐足球俱樂部；第2名：翰科足球俱樂部；第3名：蕭山公安俱樂部。各進行4場比賽
二3月-6月舉辦了第二屆和諧蕭山杯春季足球業(yè)余聯(lián)賽，比賽規(guī)模為
10支俱樂部，比賽45場，安全順利。沒有發(fā)生任何問題，
聯(lián)賽冠軍：蕭山飛躍88足球俱樂部【23分】；
聯(lián)賽第2名：華豐足球俱樂部【23分】；
聯(lián)賽第3名：海亮風情園足球俱樂部【21分】；
聯(lián)賽第4名：蕭然進出口之凱森連足球俱樂部【17分】；
聯(lián)賽第5名：蕭山教育足球俱樂部【13分】；
聯(lián)賽第6名：蕭山踢球者足球俱樂部【11分】；
最佳表現(xiàn)球隊：蕭山臨浦兄弟聯(lián)足球俱樂部；
體育道道德風尚獎：蕭山教育足球俱樂部蕭山綠領(lǐng)網(wǎng)足球俱樂部。
?。ㄋ模┰?月21日在城北小學舉辦了20xx年蕭山區(qū)校園足球小學生【華豐杯】選拔邀請賽，男女有六隊參加比賽（共進行比賽12場，比賽地點：蕭山城北小學，組辦單位：蕭山區(qū)體育局，蕭山區(qū)體校，蕭山足球協(xié)會，蕭山華豐足球俱樂部冠名）北
（五）5月21日以【城北小學和北干小學隊員為主組成隊代表蕭山參加了20xx年臺州“華禹歐士凱杯”青少年國際足球邀請賽，u12隊u10隊都以3勝一負的成績榮獲銅獎。
?。?月30日—7月3日舉辦了蕭山區(qū)校園足球華豐公益青少年足球夏令營活動，參加人數(shù)53人，活動安全順利。
?。ㄆ撸┍备尚W二年級代明浩同學作為蕭山區(qū)校園足球運動員代表，8月12日去北京國家足球訓(xùn)練基地參加為期一周的全國校園足球夏令營【20xx年齡隊】集訓(xùn)。
?。ò耍┦捝阶闱騾f(xié)會投資建成蕭山區(qū)唯一的7人制燈光足球場，也是全國唯一的小學燈光足球場地，充分展示了蕭山足球的氣勢和發(fā)展校園足球的決心。
（九）7月份舉辦了首屆“蕭山足球協(xié)會杯”晚間7人制足球比賽，參賽隊伍共6支。
（十）在8月22日—27日，將繼續(xù)籌辦第2屆全國貝貝兒童足球蕭山邀請賽。比賽規(guī)模：男子12個隊，女子8個隊。比賽年齡為20xx年。打造品牌賽事，擴大宣傳力度。使“自小參加貝貝賽，長大去踢世界杯”這一標語再次響徹華夏大地，使蕭山全國貝貝邀請賽成為中國少兒足球比賽黃金賽事。
?。ㄊ唬M在10月下旬開展蕭山區(qū)校園足球指導(dǎo)員培訓(xùn)班，規(guī)模：20人；培訓(xùn)地點為：城北小學；望熱愛足球并愿意投身蕭山校園足球的體育教師和蕭山各足球俱樂部人員參加學習3天。
?。ㄊ┳龊檬捝角锛咀闱蚵?lián)賽的準備工作，爭取由10隊擴大到12隊參加比賽。
?。ㄊ┳龊檬捝絽^(qū)參加20xx到20xx賽季杭州市中小學生足球比賽4支球隊的訓(xùn)練工作，爭取11至12年度的蕭山各參賽隊都有良好的表現(xiàn)！
（十四）做好蕭山城北小學生女隊的組訓(xùn)工作，力圖三年內(nèi)為蕭山奪取一次省比賽冠軍，創(chuàng)造蕭山足球的歷史！
?。ㄊ澹┳龊脜^(qū)足協(xié)的開發(fā)工作，爭取社會企業(yè)資金支持足球好的開展。追求方方面面的支持，使蕭山不僅是經(jīng)濟強區(qū)，也是足球強區(qū)。
?。ㄊ?0xx年秋季比賽前舉辦一期區(qū)內(nèi)裁判員研討班集中學習兩天，學習最新裁判法則，和中國足協(xié)涉及競賽裁判工作的劃定。統(tǒng)一尺度，爭取比賽公正精確，少出問題。
20xx年蕭山足協(xié)的工作計劃已經(jīng)在落實中，希望協(xié)會各位領(lǐng)導(dǎo)全體同仁和各界朋友攜起手來，配合努力，把蕭山足球足球事業(yè)推向新的高度。
上半年工作總結(jié)下半年工作計劃4
XX年安慶市社科聯(lián)工作以迎接黨的十八大召開、宣傳黨的十八大精神為主題，緊密聯(lián)系省第九次黨代會提出的“走出‘六條新路’、打造‘三個強省’”實際，貫徹落實全市宣傳工作會議關(guān)于“開展社科理論下基層”的要求，全面推進我市社科工作。上半年主要工作總結(jié)如下：
一、深入開展社科理論下基層活動。
社科理論下基層要緊緊圍繞迎接黨的十八大召開和宣傳黨的十八大精神，向公眾普及中國特色社會主義理論體系和社會主義核心價值觀，宣傳緊密聯(lián)系“六條新路”、“三個強省”實際的優(yōu)秀科研成果。十八大召開后，以集中宣傳黨的十八大精神為主。社科理論下基層活動要與正常的社科知識菩及工作相結(jié)合，以科普講座、電視專題、報刊專欄、科普讀物等為載體，深入扎實地把社科理論普及到基層。已與皖江文化研究會、皖源集團合作，打造了各項社科高峰論壇。
二繼續(xù)搞好社科研究工作。
市社科聯(lián)周毅承擔的省級立項課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》已發(fā)表在合工大出版社出版的《文化創(chuàng)新與皖江率先崛起》一書中。同時，今年第16期《安慶廣播電視報》予以摘要發(fā)表。
三、學會活動繼續(xù)深入。
安慶由于人文底蘊深厚，學會活動歷來在全國處于領(lǐng)先地位。今年新增“皖江企業(yè)發(fā)展研究會”、“周易研究會”、“陳氏家譜研究會”等。學會各項活動開展廣泛，影響深遠，較好的促進了社會發(fā)展。對于構(gòu)建和諧社會，擴進人文信息卓有成效。
下半年工作計劃：
一、推動安徽人文講壇向基層延伸。
xx人文講壇是我省普及社科知識與公共文化服務(wù)的重要形式之一，今年將以安徽人文講壇作為社科理論下基層的重要載體，推動社科理論知識進機關(guān)、進社區(qū)、進企業(yè)、進學校。
二、繼續(xù)深入開展社科研究工作。
社科聯(lián)周毅承擔的省級立項課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》目前已經(jīng)專家評閱論證，力爭下半年圓滿完成結(jié)項工作。并爭取課題論文進入安徽最高學術(shù)論壇及學術(shù)年會。
三、進一步拓寬地域文化研究渠道和視野，在文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)中，創(chuàng)新手段，不斷注入地域文化元素。
隨著皖江文化企業(yè)發(fā)展促進會等學會的成立，社科研究工作將逐步深入企業(yè)，做好對接工作是一項重要工作。
四、創(chuàng)新學會活動手段。
xx文化研究會今年推出“抵制地溝油，堅決不吃地溝油食品”、“一、三、五、七下午在市體育館包場打羽毛球活動”收效明顯，影響廣泛，吸引了很多會外成員參加。下半年擬結(jié)合安慶實際，開展更多的與健身和生活有關(guān)的實際活動。
上半年工作總結(jié)下半年工作計劃5
一、在建工程進展情況
中都大道鳳淮路南側(cè)段：目前主車道、慢車道施工完成，因合同中路燈為暫定價，正在與招標局對接路燈詢價事宜。 社稷壇路三期
目前社稷壇路三期（鳳凰路—惠政路段）三層灰土施工完成，（惠政路-中都大道段）一層灰土施工完成 右弼路箱涵
目前箱涵主體工程已經(jīng)通過驗收，正在施工擋土墻。 留守司路及永樂路中都南苑段， 5月15日開標，目前公示已經(jīng)結(jié)束。同時監(jiān)理招標已完成，正在辦理開工前的手續(xù)
二、謀劃城區(qū)道路，積極推進相關(guān)道路前期事宜 涂山路二期
5月13日縣長辦公會研究通過，5月22日上招標領(lǐng)導(dǎo)小組會議，5月29日已經(jīng)掛網(wǎng)招標。6月18日開標成賢街目前測繪、地勘已經(jīng)完成，5月底設(shè)計基本完成。 中衛(wèi)路目前該路立項、測繪地勘均已完成，正在深化圖紙設(shè)計。對接相關(guān)征地事宜與府城鎮(zhèn)對接四縱北延段及右弼路南伸段征地事宜，目前四縱北延段府城鎮(zhèn)已經(jīng)進場丈量土地。
三、加快城區(qū)配套設(shè)施建設(shè)
推進城區(qū)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善配套設(shè)施功能，加快城區(qū)交通設(shè)施配套建設(shè)。截止目前增設(shè)主次干路單柱式交通標志60套，轉(zhuǎn)向箭頭與自行車標志224個，道路標線4312.95平方.年修復(fù)護欄近1300m、修復(fù)標線2132平方
四、做好城市市政維護工作 負責日常城市管理維護，安排專人對城區(qū)進行定期排查，對損壞的人行道、窨井蓋子及雨水篦子進行及時發(fā)現(xiàn)和更換，保障行人的安全。
（1）加強城區(qū)市政維護巡查，本月現(xiàn)在城區(qū)總共更換窨井蓋子163個，雨水篦子53個。
?。?）完成了科技學院南門及利民銀行周圍加設(shè)護欄約150m。
?。?）完成了長安街維修。
?。?）完成了市政道路基礎(chǔ)設(shè)施配套缺項排查，目前正在與公安交警部門對接拿出初步方案。
五、開展春季和汛期安全生產(chǎn)大檢查
根據(jù)省市要求，對縣城市政道路及排水設(shè)施進行全面摸底排查，為雨季防洪做準備，目前已經(jīng)清理4.8公里道路雨水篦子
六、加強城鎮(zhèn)燃氣管理
為進一步加強城鎮(zhèn)燃氣市場的規(guī)范管理，為市民營造一個平安祥和的氛圍，不定期對燃氣市場進行檢查。通過檢查，進一步規(guī)范了燃氣市場。并約談燃氣企業(yè)，宣宣傳燃氣安全法規(guī)。
三、下一步工作計劃
重點工作方面
一、積極推動新城區(qū)道路工程進度，謀劃新城區(qū)路網(wǎng)建設(shè)
?。ㄒ唬┓e極推進社稷壇路三期、右弼路箱涵、中都大道南伸段、留守司路二期、永樂路一期工程建設(shè)，加快工程進度。 （二）辦理涂山路中段、成賢街、中衛(wèi)路前期招標的相關(guān)手續(xù)，爭取年前正式開工建設(shè)：
（ 三）謀劃永樂路、順城路二期前期工作，爭取在年底完成招標前的準備工作。
二、加快老城區(qū)改造進度
謀劃推進老城區(qū)背街小巷改造，爭取在年度完成3-5條背街小巷改造。
三、做好城市日常維護做好日常城市管理維護，安排專人對城區(qū)進行定期排查，對損壞的人行道、窨井蓋子及雨水篦子進行及時發(fā)現(xiàn)和更換，保障行人的安全。
四、其他工作
一、做好燃氣日常管理工作
二、完成市政統(tǒng)計及固定資產(chǎn)統(tǒng)計月報工作
三、處理日常的信訪工作
上半年工作總結(jié)下半年工作計劃6
每當靜下來想一想，盤點自己一天、甚至是一周的收獲時，總覺往事不堪回首。每天除了踏踏實實上了幾節(jié)課，批改學生的作業(yè)，再無什么可以盤點。期末已至，細細搜索，寥寥數(shù)語，算是給自己一個交代，也算又完成一次作業(yè)。
從學生時代算起，我就膜拜那些我的把課上的有聲有色的老師。膜拜他們能把數(shù)學例題講成情景劇；能把重難點形象的比喻成身邊的小事讓學生在趣味中理解，讓知識嫁接成為一個個情景串，讓知識趣味化的同時達到了系統(tǒng)化提綱挈領(lǐng)式……作為一名數(shù)學老師，課堂教學我始終把有趣、有效、有廣度、有深度作為自己的追求目標，因此，課堂上力求使自己的課堂語言趣味化，課堂實例生活化、知識教學系統(tǒng)化、課下作業(yè)精簡化。認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，抓實走穩(wěn)每一個教學環(huán)節(jié)，不留教學后遺癥。如督促學生及時整改錯題，查漏補缺作業(yè)。每天午后靜悄悄時間，孩子們除了讀書可以在此時集中改正錯題，這個時間老師有空孩子也有空，不必考慮教學任務(wù)也不必考慮是否會耽誤其他學生的學習、思維。整體來說我班的孩子成績還可以，平均成績93.68分，最低分71分，雖然成績不是最棒的，但充分說明了基礎(chǔ)知識孩子已經(jīng)掌握。
為了能及時記下教學中的得失，我堅持每周上傳一篇教學隨筆，2篇教案，共上傳隨筆20余篇，被校信通推薦十余篇。
俗話說，活到老學到老。讀書既是時代的要求，也是教師自身專業(yè)化成長的需要。為了盡量使自己少掉隊或者說差的不那么多，我堅持每天抽出十幾分鐘時間讀書。一學期下來，我讀了學校漂流書《我的人生供你參考——名家大師對話青少年》，學生漂流書《城南舊事》；訂閱雜志《小學數(shù)學教師》，專業(yè)成長書《實踐取向——小學教師教育教程》初步了解了小學數(shù)學教學中學生錯誤的判定標準、學生錯誤的研究方法及價值等。
說到錯誤，讓我不禁想到了自己的研究院，本學期確立了自己的努力方向，上好課的同時致力于分析學生錯誤原因，錯誤是我們身邊取之不盡用之不竭的第一手資料。我和辦公室的同事們初步確定分章節(jié)、分知識點搜集、總結(jié)學生數(shù)學學習中的易錯點、易錯題并分析出錯原因；同時有針對性進行聚焦練習。逐步教會學生學會聽課，帶著思考聽課，使學生學習目標明確化具體化有針對性。學生聽課效果有了明顯提高。每到章節(jié)復(fù)習時學生總能很自然的找到自己什么樣的題，哪個知識點還沒有學會。也算是本學期自己教學上的一點收獲吧！
育人先育德。在重視學生文化知識學習的同時，品質(zhì)、習慣、衛(wèi)生、安全、價值觀教育等也不容小覷。就說班級衛(wèi)生吧，要求每節(jié)課后都是三件事，拉桌子放凳子撿紙。每天下午放學后按列輪流值日，中午按ABC每人負責一天，范圍是三人活動區(qū)。前排負責講臺周圍。教室基本每天都能保持整齊、清潔。下一步努力方向定期清理桌兜書包衛(wèi)生。不論是晨檢、課間、還是午讀、班會時間，只要發(fā)現(xiàn)問題和王老師都及時提醒教育學生注意安全、團結(jié)協(xié)作、踏實做事、認真學習、誠信做人。我們班每周都有一面小紅旗光顧、甚至是兩面。是老師的管理也是孩子們自我管理的成果。在今后的工作中，力爭讓班級形成無班干部的自主化管理，自覺形成一種“班風正、學風濃，歪風邪氣無處容”的氛圍。
教書育人是教師的天職。在教好課的同時，必須做好育人工作。同時向?qū)W習型教師努力，切實做好教研工作，哪怕是一點點。注意團結(jié)同志，依靠團隊的力量，大家的智慧，互督促，同進步。相信，我的未來不是夢，我們的明天會更好。
上半年工作總結(jié)下半年工作計劃7
是實施“十一五”規(guī)劃的第二個年頭，也是貫徹十六屆六中全會精神重要的一年。在上半年，我們按照集團公司總體部署，結(jié)合本單位實際情況，深入貫徹“三個代表”重要思想，立足科學發(fā)展，著力自主創(chuàng)新，完善體制機制，充分調(diào)動了每位干部、黨員和廣大職工的積極性，切實把他們的思想和行動統(tǒng)一到科學發(fā)展觀的高度上來，促進公司和諧發(fā)展?，F(xiàn)將上半年度工作完成情況以及下半年工作計劃作一匯報。
上半年工作回顧
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
1、上半年完成工業(yè)產(chǎn)值xx萬元，比上年同期增長；
2、完成產(chǎn)品銷售收入xx萬元，比上年同期增長；
3、完成利稅萬元。
二、上半年主要工作完成情況
上半年，我們通過明確工作責任、強化目標管理，各項工作取得了明顯成績。
1、狠抓落實，規(guī)范管理再上新臺階。上半年，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落實”上求效益，完善原有的規(guī)章制度，以人為本，做到企業(yè)各項管理工作有章可循，有法可依，促使管理上新高度。針對年初制定的任務(wù)目標，各部門每個人都能夠嚴格按制度辦事，嚴格按各項標準操作，呈現(xiàn)出了一派只干不說，默默奉獻的工作新局面。全面落實預(yù)算管理，積極開展資產(chǎn)清查工作，提高了資金的使用效率；認真開展綜合稽查工作，規(guī)范了公司經(jīng)營管理水平；加強人力資源管理，完成了物資中心、管道隊的機構(gòu)調(diào)整和管理人員的調(diào)整，提高了各部門的工作效率，員工的工作積極性和創(chuàng)造性不斷提高；公司經(jīng)理能夠與員工經(jīng)常性的交流和溝通，保證了公司各項工作的順利開展。
2、大力開展了“誠信服務(wù)、文明經(jīng)營”活動。為了打造誠信型企業(yè)，我們大力開展了“誠信服務(wù)、文明經(jīng)營”活動，為了使活動有組織、有計劃、有步驟、有實效，我們年初召開了“誠信服務(wù)、文明經(jīng)營”動員會；以部門為單位組織職工認真學習了《公民道德實施綱要》，以“誠信經(jīng)營、文明服務(wù)”為主題，教育和引導(dǎo)廣大干部職工以誠待人，以信立身，熱情服務(wù)，奉獻社會，進一步增強了廣大干部職工的社會公德意識和服務(wù)意識；
3、大力開展了安全月活動。深入貫徹落實集團公司下達的精神，以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強對安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度，切實把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務(wù)，進一步提高了全體干部職工的科學防范意識，確保上半年無一起安全事故發(fā)生。在工程施工中，嚴格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽，按要求著工作服。
4、壓縮開支，降低辦公費用。在實行材料統(tǒng)一采購和財務(wù)審批一支筆制度的基礎(chǔ)上，還加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如對公文用紙，能油印的決不復(fù)印，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印，有效地降低了辦公用品的消耗。同時，在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，取得了顯著成績，降低了供水成本。
5、黨群建設(shè)成效顯著。今年以來，以加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為關(guān)鍵，以提高黨員、干部和員工隊伍素質(zhì)為重點，以深化文明創(chuàng)建為抓手，全面加強和改進公司黨支部的建設(shè)和精神文明建設(shè)，為實現(xiàn)公司年度奮斗目標、構(gòu)建和諧企業(yè)提供堅強的思想保證、組織保證和動力支持。
?、佟⑹乔袑嵓訌娝枷虢ㄔO(shè)。深入開展“學黨章”和社會主義榮辱觀主題教育，大力開展“八榮八恥”教育，進一步深化“黨員責任區(qū)”活動，黨員干部拒腐防變和抵御風險的能力不斷提高。
②、著力抓好組織建設(shè)，切實做好黨員發(fā)展工作，上半年發(fā)展入黨積極分子1名。
?、?、注重抓好作風建設(shè)，保證了黨員、中層干部作風建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長期性。
④、扎實推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。積極開展公司懲治和預(yù)防腐敗，深入推進黨風廉政建設(shè)責任制。
⑤、堅持以人為本，加強精神文明建設(shè)。繼續(xù)開展“愛企愛崗、和諧誠信”主題教育，著力提升文明創(chuàng)建工作水平，為企業(yè)營造了良好的社會環(huán)境。
三、經(jīng)驗以及存在的問題
上半年，通過全體職工的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：
1、雖然時間過半，但任務(wù)未過半，還需進一步加大工作力度。
2、規(guī)范管理雖初見成效，尚需進一步向縱深發(fā)展。
3、個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不強，還需進一步加強思想政治教育。
4、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司發(fā)展的要求還不適應(yīng)，尚需加大職工培訓(xùn)力度。
下半年工作計劃
下半年要針對工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年責任目標，進一步動員全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流，進一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想，競爭進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點工作如下：
1、堅定不移地落實全年目標責任制，嚴格目標百分考核。實行任務(wù)倒計時制度，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標。各部門都要進一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責任目標，一切服務(wù)于責任目標，把任務(wù)細化到月，細化到周，量化到組，量化到人，認真工作，努力拼搏，以昂揚的斗志向著全年任務(wù)目標奮進。
2、完善各項基本制度。細化內(nèi)部管理，提高員工的工作效率，建立“以工作目標為基礎(chǔ)，以工作表現(xiàn)為輔助”的考核系統(tǒng)。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項工作的程序，形成制度化、規(guī)范化的內(nèi)部管理體系。
3、加大職工培訓(xùn)力度。強化對員工的技能培訓(xùn)、素質(zhì)教育和思想政治工作，提高員工的自身修養(yǎng)，要以改革為動力，以創(chuàng)新為主線，進一步加大人才資源開發(fā)力度，加強人才隊伍建設(shè)，為公司發(fā)展提供強有力的人才后盾。
4、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強安全意識，定期召開安全生產(chǎn)工作會議，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗，切實做到有計劃、有目標、有落實，確保全年無一起安全責任事故發(fā)生。
5、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，特別是我們服務(wù)行業(yè)，更應(yīng)注重先進的企業(yè)文化，所帶來的經(jīng)濟效益。下半年我們在精神文明建設(shè)方面重點做好以下幾方面工作：
?、佟⒁涌煺螌W習，努力提高政治素質(zhì)修養(yǎng)，堅持做到以科學的理論武裝頭腦，不斷提高學習“三個代表”重要思想和落實“三個代表”重要思想的自覺性；
?、谝訌姷赖陆逃攸c加強職業(yè)道德教育，大力推廣服務(wù)禮貌用語，大力倡導(dǎo)以德興企，以廠為家，愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)；
③要利用節(jié)假日，積極開展豐富多彩，積極向上的文體活動，陶冶職工情操，增強團隊精神等等，通過抓精神文明建設(shè)，使我們的行風建設(shè)再上一個新臺階。
回顧半年來的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在下半年的工作中，我們會更加精誠團結(jié)、扎實工作、奮力拼搏，為確保全年目標順利完成而努力奮斗。
上半年工作總結(jié)下半年工作計劃8
上半年財務(wù)部門的工作，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步拓展和細化，面對各種紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)新、不斷進步，圍繞公司的經(jīng)營目標，提高工作效率，轉(zhuǎn)變觀念，完成各方面的財務(wù)工作以及總部的安排各項工作任務(wù)。
一、認真完成公司日常各項財務(wù)核算工作
嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，嚴格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時編制報送財務(wù)報表，及時反映公司經(jīng)營狀況；采取有效措施，將管理費用和銷售費用的實際發(fā)生額控制在預(yù)算額度內(nèi)。配合股份公司推行的“加強事前預(yù)測、事中控制”的財務(wù)管理理念，積極創(chuàng)造條件擬訂月度利潤計劃，并采取措施加強計劃的日?？刂?。
二、防范經(jīng)營風險，特別是防范稅務(wù)風險，促進公司穩(wěn)健經(jīng)營
建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系；定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款；
三、加強成本分析、成本控制
對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟效益，加強經(jīng)濟活動分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻策。
四、增強零基預(yù)算管理工作
督促檢查各部門數(shù)據(jù)錄入情況，以及臺帳的建立情況，并重點關(guān)注水電費、排污費、民工費、運輸費、酒液采購與領(lǐng)用、倉損酒損、賠償酒等項目，確保bi系統(tǒng)數(shù)據(jù)正常，進一步提高bi工作對企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)作用。
下半年工作計劃：
一、嚴格遵守并執(zhí)行股份公司下發(fā)的各項規(guī)章制度和管理辦法
以廠為家，樹立員工的良好形象，遵守和執(zhí)行各項勞動紀律，帶領(lǐng)財務(wù)人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。
二、穩(wěn)定財務(wù)隊伍
進一步提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)，繼續(xù)推進崗位之間的交叉培訓(xùn)工作，增加相互工作的認知、理解程度，增強相互之間工作的有效配合，并增強部門員工責任感及企業(yè)歸屬感，保證財務(wù)人員隊伍的穩(wěn)定，使公司的財務(wù)核算水平進一步的提高。
三、積極參與公司的成本管理
對當月的生產(chǎn)成本指標進行分析，將各項能耗、物耗指標與股份公司下達的指標進行對比，對于超標的項目，要求生產(chǎn)部門進行分析，提出整改措施，并限期整改。并結(jié)合公司的能耗、物耗指標考核方案，落實成本考核的獎罰。
四、加強應(yīng)收賬款的管理
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司的資金回籠，根據(jù)公司要求合理調(diào)節(jié)折價比例，控制好費用，有效控制應(yīng)收賬款的增長。
上半年工作總結(jié)下半年工作計劃9
上半年，區(qū)農(nóng)委按照中央“實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”，省、市有關(guān)決策部署，堅持以農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革為主線，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村增綠為目標，加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，取得積極成效。一季度全區(qū)農(nóng)林牧漁總產(chǎn)值8.07億元，可比增幅5.33%;農(nóng)林牧漁業(yè)增加值4.22億元，可比增幅%。
一、上半年主要工作及成效
(一)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化
一是規(guī)模經(jīng)營持續(xù)壯大。20xx年上半年，全區(qū)新增土地流轉(zhuǎn)面積0.56萬畝，累計達41.12萬畝，規(guī)模經(jīng)營面積發(fā)展到22.9萬畝。二是糧食生產(chǎn)綠色增長模式攻關(guān)穩(wěn)步開展。新增糧食綠色增產(chǎn)示范片5個4.5萬畝，建設(shè)專用品牌小麥生產(chǎn)基地5萬畝，全區(qū)夏糧生產(chǎn)保持穩(wěn)定，預(yù)計小麥單產(chǎn)479公斤，總產(chǎn)23.39萬噸左右，26萬畝綠色食品小麥基地進一步完善鞏固。三是蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。全區(qū)蔬菜播種面積7.5萬畝，總產(chǎn)18萬噸，總產(chǎn)值3.06億元。正午、新華、插花、老廟等一批規(guī)模較大的蔬菜生產(chǎn)基地初具規(guī)模。四是標準化生態(tài)養(yǎng)殖有序推進。全區(qū)上半年存欄生豬22.50萬頭，出欄生豬22.5萬頭同比增長1.2%;存欄肉牛9164頭同比增長1.2%，出欄牛4793頭同比增長1.6%;存欄山羊16.5萬只，出欄羊12.95萬只同比增長1.5%、家禽存欄561.7萬只，出欄肉禽1300萬只同比穩(wěn)中有升，肉類總產(chǎn)量30755噸比去年同期增長2.5%，禽蛋產(chǎn)量4758噸同比增長2.6%，畜牧業(yè)產(chǎn)值8.9億元同比增長1.6%。五是健康水產(chǎn)養(yǎng)殖加快發(fā)展。全區(qū)上半年水產(chǎn)養(yǎng)殖面積1290公頃，其中池塘養(yǎng)殖面積901公頃，河溝圍欄網(wǎng)養(yǎng)殖面積389公頃。泥鰍養(yǎng)殖發(fā)展方興未艾，勢頭良好，上半年投放泥鰍種苗達到1.5億尾。預(yù)計全區(qū)水產(chǎn)品產(chǎn)量3455噸，漁業(yè)產(chǎn)值達4552萬元。六是農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)不斷壯大。以XX食品工業(yè)園區(qū)為依托，大力發(fā)展以食品加工為主體的農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)。目前累計入駐農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)56家，上半年實現(xiàn)產(chǎn)值近50億元。全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工總產(chǎn)值達到75.2億元，同比增長15.8%。七是新型經(jīng)營主體發(fā)展迅速。截至上半年，全區(qū)新增農(nóng)民專業(yè)合作社22家，累計發(fā)展到1013家;新增家庭農(nóng)場64家，累計發(fā)展到1089家;市級以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)累計達到57家，其中安徽福潤入選全省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)“甲級隊”;現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體發(fā)展21多家，其中市級以上示范聯(lián)合體14家。
(二)農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)取得新進展
一是基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。正午省級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)一站式服務(wù)大廳建成使用，XX現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園PPP項目、五彩田園休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、恒明悅木本油料產(chǎn)業(yè)園等項目正在加快建設(shè);二是產(chǎn)業(yè)特色日趨鮮明。依托自身優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，目前初步形成優(yōu)質(zhì)糧油、高效蔬菜、生態(tài)養(yǎng)殖、特色中藥材、經(jīng)果林、觀光休閑六大主導(dǎo)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。三是項目招商成效明顯。修訂出臺《XX區(qū)支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展暫行辦法》等一系列優(yōu)惠政策，依托蘇溝綠道區(qū)位優(yōu)勢，大力開展精準招商?，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)內(nèi)累計入駐優(yōu)質(zhì)項目57個，帶動社會投資15.8億元，集現(xiàn)代技術(shù)示范、環(huán)保生態(tài)效益、科技成果轉(zhuǎn)化于一體示范開發(fā)區(qū)已初具雛形，目前正在申報國家一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展先導(dǎo)區(qū)，有望近期獲批。
(三)品牌帶動實現(xiàn)新提升
一是綠色產(chǎn)出成效明顯。全區(qū)“三品一標”認證面積27.9萬畝，占總耕地面積的45.3%，主要農(nóng)作物良種覆蓋率達97%;40萬頭家畜、20xx萬只家禽通過綠色或無公害基地認證，18個農(nóng)產(chǎn)品獲得綠色食品產(chǎn)品認證，普惠公司等5個蔬菜產(chǎn)品通過有機食品認證，填補了我區(qū)有機食品的空白;棗莊鎮(zhèn)“新河灣”黃淮白山羊通過國家級生態(tài)原產(chǎn)地產(chǎn)品認證;口孜大蒜通過國家地理標志產(chǎn)品認證。二是市場體系不斷完善。多次組織企業(yè)參加中國國際農(nóng)交會、上海農(nóng)交會等大型會展，拓展市場;依托阜陽瓦大公司建立“農(nóng)商1號”電子商務(wù)平臺，推動農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展線上銷售，目前全區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)點發(fā)展到175家，瓦大電商、岳家老鋪、光正食品等本土“農(nóng)字”品牌初步形成。三是質(zhì)量監(jiān)管有效保障。建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、基地“三級”農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系，開展食用農(nóng)產(chǎn)品二維碼等質(zhì)量安全可追溯試點。上半年，抽檢蔬菜樣品580個次，畜產(chǎn)品抽檢樣品2600余個次，檢測合格率均為100%，有效保障了人民群眾“舌尖上的安全”。
二、下半年工作計劃
1、抓生產(chǎn)、調(diào)結(jié)構(gòu)，推進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效。下半年，繼續(xù)開展糧食綠色增產(chǎn)攻關(guān)行動，完成糧食生產(chǎn)功能區(qū)玉米17萬畝、大豆等重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)保護區(qū)20萬畝的劃定工作。堅持因地制宜、特色發(fā)展，培育壯大蔬菜、花卉、中藥材等高效產(chǎn)業(yè)，力爭全區(qū)蔬菜種植面積達14萬畝，總產(chǎn)達33.6萬噸。鼓勵引導(dǎo)高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、農(nóng)業(yè)科技人員等創(chuàng)辦新型經(jīng)營主體，力爭全年新增家庭農(nóng)場100家，農(nóng)民專業(yè)合作社60家。
2、抓改革、促提升，助力農(nóng)村農(nóng)民增收。實施農(nóng)村土地“三權(quán)分置”改革，建立農(nóng)村土地“三權(quán)”分置改革及籌建農(nóng)村綜合產(chǎn)權(quán)交易中心和農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)信息平臺，引導(dǎo)規(guī)范農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)行為，發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營，增加農(nóng)村農(nóng)民收入。大力推廣“三變”改革試點經(jīng)驗，加大扶持，擴大范圍，力爭選優(yōu)擇優(yōu)3至4個村開展“三變”改革。完成農(nóng)村集體資產(chǎn)清產(chǎn)核資任務(wù)，通過“三資”管理平臺進行常態(tài)化管理，加快推進村級集體經(jīng)營性資產(chǎn)股份合作制改革，力爭完成全區(qū)30%村(居、社區(qū))的試點工作任務(wù)。全面完成農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證試點工作，認真開展“回頭看”，及時糾正糾錯。
3、抓建設(shè)、提質(zhì)量，推進園區(qū)加速建設(shè)。以發(fā)展食品加工業(yè)、建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)和蘇溝現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶為抓手，積極打造農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合先導(dǎo)區(qū)。加快農(nóng)業(yè)重點項目建設(shè)，其中瓦大公司在吳寨新建的農(nóng)場一期12500平方大棚已建成投入使用，阜陽印象田園野生動物園、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園PPP項目正在積極推進。大力開展農(nóng)業(yè)招商，力爭全年引進投資不低于1千萬元的農(nóng)業(yè)項目20個以上，為農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展積蓄后勁。
4、抓統(tǒng)籌、重成效，扎實推進民生工程建設(shè)。一是加快新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工程，爭取在6底前開班率達到100%;二是加快農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認證。全區(qū)年度目標任務(wù)18家，其中無公害農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)5家，綠色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)12家，有機農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)1家，預(yù)計12月份可完成各項目標任務(wù)。
上半年工作總結(jié)下半年工作計劃10
所謂“工欲善其事,必先利其器?！焙芏喙ぷ饕彩沁@樣，要再接下來更好的提高工作成績。就必須對于之前的工作客觀總結(jié)經(jīng)驗經(jīng)驗教訓(xùn)，同時要對之后的工作有一個良好的工作計劃。這樣才能不斷的提升自己的工作水平。
銷售部自xx年初以來，認真貫徹集團公司關(guān)于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強，我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié)，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成
目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對象和重點進行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當終端客戶的業(yè)務(wù)員又當代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導(dǎo)，與代理商當面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上，進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準?！钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產(chǎn)品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產(chǎn)品充滿信心，并不計成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔子，在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗
目前，由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果
三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場交流和機組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同，由于
沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機
我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線，進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
六、銷售工作中存在的問題及xx下半年工作計劃
(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題
1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看，代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊，符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場，主要在價格上與我們反復(fù)商量，他們認為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度。
2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟價值缺乏直觀、全面的認識，致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經(jīng)濟效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對性促銷活動少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達到了使用效果，產(chǎn)品的價格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前，市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟魚類少，認為安制冷機組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。
(二)幾點建議
1、進一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場觀摩，用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認識，對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮，進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買欲望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許，我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動強勁客戶。
(三)下半年工作重點
1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上，加大對代理商的監(jiān)管力度，有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進和每天的機組運行情況登記反饋。
3、有目標的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進，必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。
上半年工作總結(jié)下半年工作計劃11
市場管理服務(wù)中心20xx年上半年工作在縣社的領(lǐng)導(dǎo)下，在工商、公安等部門的大力支持下，通過全體干部職工的共同努力，各項工作都取得了較好的成績。
上半年收費總額：17.8萬元；支出總額：17.5萬元。其中：上繳稅金1萬元；上繳縣社經(jīng)費：1.9萬元。
一、堅持服務(wù)宗旨，切實做好各項服務(wù)工作。
農(nóng)貿(mào)市場是全縣人民最大的集散場所，是窗口行業(yè)。為此，我們始終堅持服務(wù)這一宗旨，把服務(wù)放在了工作的首位。
1、加強衛(wèi)生管理，改善經(jīng)營環(huán)境。農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營業(yè)戶多，車輛多，人員流動性大、污水、垃圾隨時都在產(chǎn)生。衛(wèi)生管理難度大。為此，我們在收入減少，勞動工具物價上漲的情況下，投入了大量的人力、物力，加強市場衛(wèi)生管理。一是加強工作人員管理。進一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時間，使其更趨合理。早、中午下班時間增加一班衛(wèi)生保潔員，使衛(wèi)生清掃全天不斷檔。劃分衛(wèi)生責任區(qū)，將責任落實到個人。并建立逐級檢查制度，一級對一級負責，做到獎懲有記錄，月小結(jié)總評。對當月評優(yōu)的衛(wèi)生保潔員給予獎勵。二是增加衛(wèi)生管理的費用投入。在增加衛(wèi)生保潔人員的同時，我們還加大了鋸沫子的使用量，鋸沫子由原來的周用量20袋增加到30袋。僅此一項上半年和同期相比增加支出0.2萬元。市場大廳地面、床面，采取定期全面清擦和重點部位隨臟隨擦相結(jié)合的辦法，確保衛(wèi)生清潔。三是增加小型垃圾車輛6輛，保證垃圾及時清運，不積壓、不見堆，此舉得到了經(jīng)營業(yè)戶的認可和各級的好評。
2、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善經(jīng)營條件。為方便業(yè)戶經(jīng)營和群眾購物，徹底改善市場經(jīng)營條件，20xx年7月至20xx年6月，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，累計投入資金20.5萬元。其中：原早市下水系統(tǒng)工程投資2.3萬元。市場大廳供暖管道改造投資2萬元。新建8個彩鋼活動板房投資11萬元，早市安裝紅外線防爬電動門投資0.9萬元。市場大廳取暖費0.5萬元，改善企業(yè)辦公條件，租辦公室和維修暖氣投資1.4萬元。早市攤區(qū)設(shè)置劃分界線欄桿投資0.5萬元。為規(guī)范市場秩序、保證衛(wèi)生環(huán)境，在大廳四門修建臺階投資2萬元。
二、加強管理，進一步規(guī)范市場秩序
市場的人流、車流、物流代表了市場的繁榮，也預(yù)示著市場的喧鬧和繁雜，怎樣管好市場秩序，使其鬧而不亂、雜而有序、是市場管理服務(wù)中心一項重中之重的工作。也是我們近幾年來始終在思考并力圖圓滿解決的問題。
上半年縣政府賦予了我們行政管理的權(quán)力，頒發(fā)給我們市場管理監(jiān)督行政執(zhí)法證6個，這代表著對我們工作的肯定，使我們有了一個更好的管理環(huán)境。
1、加強車輛管理。根據(jù)市場大廳的實際情況，我們進一步完善了車輛管理辦法，采取了切實可行的措施。一是明確了市場大廳可以進入的車輛和禁入車輛，規(guī)定了可進車輛的進入時間和禁入時間，并在市場大廳各出入口掛牌明示。二是請示縣政府同意后，在市場大廳四門修建臺階控制車輛，在南北門各留一個車輛專用通道，在車輛可入時間將門打開，禁入時間將門關(guān)閉。通過這些措施的落實，車輛管理取得了明顯的效果。
2、加強商品擺放管理。針對農(nóng)貿(mào)市場業(yè)戶商品擺放亂，你超我，我壓你的實際情況，本著便于業(yè)戶經(jīng)營，保證交通順暢，擺放有序規(guī)范的原則，規(guī)定了商品擺放的統(tǒng)一標準，向業(yè)戶明確可以擺放商品和禁止擺放商品的位置，并在大廳地面上打劃了標準線，有效地扭轉(zhuǎn)了亂擺亂放的局面。
3、加強早市管理。早市擴建后，面積已達到一萬平方米，基本能夠容納下早市經(jīng)營。我們對早市重新進行合理規(guī)劃，一是確定車輛經(jīng)營攤區(qū)、月費經(jīng)營攤區(qū)、零散農(nóng)戶經(jīng)營攤區(qū)的具體位置，在攤區(qū)之間設(shè)置鐵攔桿做為分界線。所有攤區(qū)全部用白色油漆打劃上攤位號，切實規(guī)范市場經(jīng)營秩序。二是將早市業(yè)戶全部遷入市場院內(nèi)經(jīng)營，徹底結(jié)束歷年早市經(jīng)營占用市場路，堵塞交通，道路衛(wèi)生差，嚴重影響市容市貌的歷史。
三、積極探索，加強思想道德建設(shè)，進一步深化體制改革。
本著改革與發(fā)展的原則，為增加企業(yè)效益，發(fā)揮職工的積極性，使企業(yè)體制更趨合理，我們進一步深化了體制改革。一是改革機構(gòu)，對原各市場管理服務(wù)所的管轄區(qū)域進行了調(diào)整。將原有七個所合并為六個所，重新進行了所長選聘和人員組合，組合掉富余人員3名。起到了減員增效的效果。二是實行目標管理責任制。市場管理服務(wù)中心對各市場管理服務(wù)所全部實行目標管理，年初簽定了責任狀，年終根據(jù)經(jīng)濟指標完成情況兌現(xiàn)獎懲。三是健全各項管理制度。根據(jù)市場工作中所積累的經(jīng)驗和企業(yè)實際情況，進一步完善了衛(wèi)生管理、秩序管理、收費管理、人員管理、安全管理等各項管理制度，使企業(yè)運行有章可循，有制可依，進入規(guī)范化管理軌道。
在20xx年上半年工作中，我們?nèi)w干部職工從未休息過節(jié)假日，貪黑起早，兢兢業(yè)業(yè)，各項工作取得了較好的.成績，也得到了人民群眾的認可。5月19日，新華網(wǎng)黑龍江頻道對xx縣市場管理服務(wù)中心衛(wèi)生、秩序等各項管理辦法和所取得的成果給予了報道，5月14日綏化晚報、xx電視臺"重要媒體報x"x節(jié)目也給予了相關(guān)報道和刊登。
下半年工作打算
20xx年下半年，我們在繼續(xù)強化市場管理，做好各項服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，要重點抓好以下幾項工作：
一是抓好目標管理，年終經(jīng)濟指標兌現(xiàn)工作；
二是進一步加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。計劃投資2萬元，對市場大廳三個陽光平臺進行改造，徹底解決市場大廳冬季緩霜滴水、夏季漏雨的問題。
投資1萬元，對鮮魚經(jīng)營攤區(qū)地面進行改造，解決攤區(qū)地面存水問題；
投資1萬元，對農(nóng)貿(mào)市場外房檐裝飾板進行修補。三是依托市場的自身優(yōu)勢拓展經(jīng)營領(lǐng)域。我們將依托市場有房屋、有場地、有設(shè)施的優(yōu)勢，廣開門路，積極對外聯(lián)系，將企業(yè)富余人員組織起來，搞一些適時對路的商業(yè)經(jīng)營，開辟新的經(jīng)濟增長點，增加企業(yè)效益。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們，我們市場管理服務(wù)中心全體干部職工在下半年工作中將再接再厲，再創(chuàng)新業(yè)績，再登新臺階。
上半年工作總結(jié)下半年工作計劃12
一20xx年的全面財務(wù)預(yù)算。
也就是要把20xx年全年的客流量銷售收入各項成本費用利潤總額等全部做一個初步的預(yù)算，并對20xx年全年的各類資產(chǎn)購置材料采購(分具體的品種明細)進行初步預(yù)算。
這樣，在年初就可以預(yù)知20xx年全年的大致經(jīng)營情況。
規(guī)定完成日期：12月20日前。
(附：預(yù)算表格x份)
二20xx年全年的資金計劃。
在全年預(yù)算的基礎(chǔ)上，對20xx年全年的資金收支情況進行預(yù)測，做出20xx年的資金計劃，為20xx年總體的資金調(diào)度和安排提供參考依據(jù)。
規(guī)定完成日期：12月20日前。
(附：資金計劃表格x份)
注：公司目前暫時不考慮現(xiàn)金流量的問題。
三對所有的資產(chǎn)進行全面盤點。
要求財務(wù)部組織對公司全部資產(chǎn)進行年終全面盤點，并與20xx年的年終全面盤點進行比較分析，找出資產(chǎn)增減的原因。
規(guī)定完成日期：20xx年1月5日前。
四對20xx年全年的經(jīng)營情況做進行全面的總結(jié)分析。
1.對公司20xx年全年的經(jīng)營情況進行總結(jié)：包括收入客流成本費用利潤資金實際收支資產(chǎn)和負債的增減變動等;(附表格x份)
2.與20xx年全年的經(jīng)營情況做對比分析總結(jié);(附表格x份)
3.對20xx年的任務(wù)指標完成情況進行分析總結(jié)。
(附表格x份)
規(guī)定完成日期：20xx年1月15日前。
五做全年的工作總結(jié)材料報告。
要求所有從事財務(wù)工作的人員，從經(jīng)理到庫管員都要做一個全年的工作總結(jié)材料。
規(guī)定完成日期：20xx年1月15日前。
六年終評優(yōu)。
對財務(wù)系統(tǒng)的每個崗位都評選出一個先進來，具體評選辦法另發(fā)。
七召開年終工作總結(jié)材料表彰大會。
計劃在春節(jié)前，在全公司召開一個所有財務(wù)人員都參加的“年終財務(wù)工作總結(jié)材料大會”，并現(xiàn)場對評選出來的先進進行表彰。
上半年工作總結(jié)下半年工作計劃13
20xx年，我們圍繞市委市政府提出的城鄉(xiāng)建設(shè)“1310工程”的建設(shè)目標，緊扣20xx年目標任務(wù)書，層層分解和落實，全力推進重要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作?，F(xiàn)將20xx
年上半主要工作完成情況和明年工作進行總結(jié)如下：
一、精準定位新項目
我科室積極與發(fā)改、國土、規(guī)劃等部門對接，主動溝通與協(xié)調(diào)，將一批涉及完善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、保障民生工程、優(yōu)化公交布局的項目列入今年政府投資項目。20xx年全市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目共39個，全年計劃完成171361萬元，其中續(xù)建項目3個，新開工項目15個，征地拆遷項目6個，研究論證項目15個。
二、快速推進項目前期
我科室趁此次職能優(yōu)化之際，創(chuàng)新管理，圍繞“早開工、早建成、早受益”的目標，采取專人專管、全程跟蹤、環(huán)環(huán)相扣、步步跟進等措施的基礎(chǔ)上，持續(xù)跟蹤項目責任單位，緊密聯(lián)系橫向部門，做到提前啟動、交叉作業(yè)、并聯(lián)推進、無縫搭接，合力突破項目審批。預(yù)計至6月底完成前期報批手續(xù)項目9個，占計劃的50%，開工率達67%。
三、可控建設(shè)續(xù)建工程
(一)續(xù)建項目
1、改建紫金路一期：建設(shè)規(guī)模為長2.4公里，寬27.5米。已經(jīng)完成大部分前期工作和施工招標，目前南閘供地手續(xù)已好，臨港開發(fā)區(qū)供地手續(xù)正在辦理，完成后即可開工建設(shè)。
2、外灘公交首末站：外灘公交首末站位于鰣魚港路西、中央景觀大道北側(cè)，項目總用地面積3271平方米。建設(shè)管理服務(wù)用房237平方米，停車場地、綠化約3000平方米。已完成規(guī)劃選址、土地報批等前期手續(xù)，目前完成方案審批，6月底進入施工招投標程序。計劃7月份開工建設(shè)，年內(nèi)竣工投運使用。
3、公交新華站停車場擴建：新華站停車場位于延陵路北、東外環(huán)路西側(cè)，項目總用地面積約20xx平方米。建設(shè)公交車輛停放場地約20xx平方米。目前已經(jīng)進入施工招投標程序，6月底進行開工建設(shè)，年內(nèi)竣工投入使用。
(二)新開工項目
1、江陰芙蓉大道快速路建設(shè)：改造范圍為海港大道至科技大道，長19.416公里。目前芙蓉大道快速化改造前期工作正在全面推進，穩(wěn)評、規(guī)劃選址、環(huán)評、土地預(yù)審、工可已經(jīng)完成，初步設(shè)計正全面開展，桿管線遷移等前期工作已全面啟動，6月份開工建設(shè)，力爭于20xx年底建成通車。
2、S340省道江陰段：拓寬改造2.42公里(其中云顧線1.502公里，錫沙線 0.918公里)。已完成工程可行性研究、規(guī)劃選址、土地預(yù)審、施工圖審查等前期工作，目前取得施工圖設(shè)計批復(fù)，現(xiàn)由無錫市統(tǒng)一報批用地，計劃與無錫錫山區(qū)、惠山區(qū)同步開工建設(shè)。
3、新橋鎮(zhèn)新華路東延伸段：長0.98公里，實施范圍為新楊路至張家港西塘公路。已取得施工圖設(shè)計批復(fù)，正在報批用地手續(xù)中。
4、新橋鎮(zhèn)西環(huán)路及南環(huán)路改造：長2.318公里，改造范圍為沿江高速新橋南出口—南環(huán)路與長新大道交叉口—新民路。正在進行公開施工招標，計劃6月份開工建設(shè)。
5、祝璜路改造：長3.387公里，改造范圍為云顧線至長山大道。目前正在進行初步設(shè)計報批。根據(jù)市政府批復(fù)，該項目由祝塘鎮(zhèn)作為實施主體。
6、申張線中康橋改建工程：該項目位于華士鎮(zhèn)華西村，橋梁按三級航道標準改建，橋?qū)?2米，主橋長198.2米，引橋長120米。由省航道局投資建設(shè)，目前正在進行方案研究。
7、茂蕩路改造：長6.05公里，改造范圍為暨南大道至青龍橋。目前祝塘鎮(zhèn)正在對接發(fā)改委進行預(yù)算調(diào)整。根據(jù)市政府批復(fù)，該項目由祝塘鎮(zhèn)作為實施主體。
8、南菁中學龍定路改造：長109米，改造范圍為芙蓉大道至南菁中學門口。已取得施工圖設(shè)計批復(fù)，計劃在南菁中學暑假期間開工建設(shè)，7月開工，8月完成。
9、云顧線大中修：長30.51公里，實施范圍為老澄鹿線至錫沙線。目前已取得工可批復(fù)。
10、危橋改造工程：對全市檢測出的危橋進行改造，目前已取得工可批復(fù)。
11、市道大中修工程：對全市域市道中修，目前已取得工可批復(fù)。
12、江陰公共自行車服務(wù)系統(tǒng)三期：新建150個公共自行車租用網(wǎng)點。目前已完成項目建設(shè)方案申報，正在申報財政概算，計劃7月份開工建設(shè)，年內(nèi)完成。
13、江陰公交電子站牌四期：新建170個公交電子站牌。目前已完成前期手續(xù)工作，已進入開工建設(shè)階段，預(yù)計年底全部完成。
14、范錢路改擴建工程：長5.39公里，其中改建4.056公里，目前進入施工招標階段;新建東延伸段1.334公里，正在進行方案研究。
15、青陽工區(qū)、西石橋工區(qū)標準化改造：目前已取得工可批復(fù)，正在進行施工圖設(shè)計，計劃6月底完成施工招投標。
四、20xx年下工作計劃
1、全力推進芙蓉大道快速化改造工程建設(shè)，統(tǒng)籌各項工作，確保工程建設(shè)有序向前推進。
2、配合南沿江城際鐵路開工建設(shè)各項前期工作，積極推進鹽泰錫宜鐵路前期工作。
3、完成紫金路、新橋西環(huán)路及南環(huán)路改造、茂蕩路、危橋改造、范錢路改建工程、市道中修等一批路網(wǎng)改善工程;完成外灘公交首末站、公交新華站停車廠擴建、公共自行車三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點民生工程。
4、啟動建設(shè)云顧線大中修、砂山路、范錢路擴建工程、S340省道江陰段、新華路東延伸段、祝璜路等工程。
五、有關(guān)建議
1、建議強化市級層面的高位協(xié)調(diào)推進機制，強化屬地責任和落實力度，協(xié)調(diào)臨港街道盡快完成供地手續(xù)，力保改建紫金路順利完成工程建設(shè)任務(wù)。
2、20xx年底沿江城際鐵路將開始建設(shè)，建議市政府組織相關(guān)部門就我市鐵路建設(shè)投融資、建議、運營管理模式、江陰綜合樞紐站建設(shè)、土地綜合開發(fā)等方面內(nèi)容進一步深入研究。
上半年工作總結(jié)下半年工作計劃14
上半年以來，一中隊全體人員在局黨委和大隊領(lǐng)導(dǎo)下，能夠按照大隊領(lǐng)導(dǎo)提出“保安全，維穩(wěn)定，促和諧，全心全意為人民服務(wù)”總體思路中，開展各項任務(wù)，在各項處警，巡邏，執(zhí)勤等工作中，任務(wù)完成圓滿，多次得到局領(lǐng)導(dǎo)和大隊領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。上半年中隊是接受刑事案件5起，受理3起，處理一起（其中一人取保，一人移送起訴，一人勞動教養(yǎng)）。接受行政案件三十二起，處理二十起，打擊違法人員60多人。執(zhí)勤保衛(wèi)任務(wù)8次，執(zhí)勤巡邏近百次。在工作期間，同志們能夠服從命令，聽從指揮，不折不扣以飽滿的精神狀態(tài)，較好地完成了上級交賦的各項任務(wù)。
一、能夠認真部署圓滿完成任務(wù)
中隊領(lǐng)導(dǎo)在每次接到上級指示和任務(wù)時，民警都能夠?qū)η闆r具體分析，排除不安全因素，對人員安排合理，提高了辦事效率。常常把一些有糾紛苗頭案件控制在萌芽姿態(tài)之中。真正做到了上老百姓放心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心的一個集體。
二、模范帶頭 看好本班人 管好本班事
俗話說的好“火車跑得快，全靠車頭帶’為了使一中隊同志們工作積極性，中隊作出決定，提出把一些班長位置空出，誰有能力，誰就上，把一些思想過的硬的同志放在班長這個特殊的位置上，起到了模范帶頭作用，幫助中隊更好的開展各項工作。
三、加強學習 不斷提高自身素質(zhì)
“思想是行動的光驅(qū)”中隊領(lǐng)導(dǎo)常常率先帶頭組織大家看新聞，看板報。常常把一些政治問題提出來讓大家討論和分析，培養(yǎng)大家政治敏感度，提高同志們文化素質(zhì)，真正使大家成為一個“站著能說，坐著能寫，跑得過，打得贏”人民群眾相信的好警察。
四、嚴格要求 正規(guī)中隊一日生活秩序
“沒有規(guī)矩不成方圓”中隊從隊長,民警，巡防員，年初以來，制定了一系列獎罰措施。對好的同志拉出來表揚，對違規(guī)違紀的同志指出批評。這樣以來，中隊沒有了一部分僥幸心理的人，不敢雷池半步。同事對民警，巡防員都一視同仁。拉近了大家的距離，也處理好民警與巡防員之間的關(guān)系。中隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找民警和巡防員談心，及時掌握隊里心理思想動態(tài)。二是中隊平時嚴抓衛(wèi)生方面和個人養(yǎng)成問題。對一些喜歡不講衛(wèi)生的人，批評教育，使其真正正認識到自己的錯誤，端正好態(tài)度，使其積極投入工作中來。為大隊培養(yǎng)一支素質(zhì)過硬的隊伍，同時也正規(guī)了中隊一日生活秩序。
上半年以來總的來說，我們中隊取得一些成績，但同時也存在一些問題：
1、個別同志對中隊嚴格管理制度，思想認識不夠高，態(tài)度不夠端正
2、中隊全體工作標準度不夠高
3、值班備勤有時也存在脫崗，擅自離崗現(xiàn)象
?。?010年下半年工作任務(wù)計劃）
（一）下半年中隊工作主要以“北京奧運安保工作”為
契機，保安全，維穩(wěn)定，努力提高中隊全面工作標準。加強人員思想教育，管理好中隊大小事務(wù)，密切內(nèi)外關(guān)系，正規(guī)中隊的一日生活秩序。認認真真圓滿完成上級交賦的各項任務(wù)
?。ǘ╅_好周班務(wù)會，及時總結(jié)工作中存在的不足，完成好各項任務(wù)，認真培養(yǎng)骨干，讓骨干班長帶好自己人，帶出一支全面素質(zhì)過硬的隊伍
（三）加強對個別同志關(guān)注，采取多談心，多幫助，使一些個別同志有思想包袱的早日從誤區(qū)中解放出來，使一中隊上上下下的關(guān)系團結(jié)和諧
?。ㄋ模┡ν瓿芍嘘牳黜椫笜巳蝿?wù)數(shù)，在局黨委和大隊領(lǐng)導(dǎo)之下，堅決打擊違法犯罪活動，加強值班巡邏防控，團結(jié)同志，服從命令，聽從指揮，為大隊打贏一場翻身仗而做出一中隊應(yīng)有的努力。
上半年工作總結(jié)下半年工作計劃15
不知不覺中，XX年已過去了一半，回顧這半年的工作，**公司在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，并多次配合營銷中心，會所完成公關(guān)、營銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下，并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。
一、上半年工作總結(jié)
進入XX年以來的半年中，面對市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結(jié)如下：
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(**服務(wù)中心)
***中心是我們對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個電話，**服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標，開展各項服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。
1、費用收繳工作
XX年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。**服務(wù)中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進處理，得到業(yè)主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年，**服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由**服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復(fù)驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況，**服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
XX年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進行維修;對于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展
上半年，**服務(wù)中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚，共享中國年”的一系列社區(qū)活動：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動場地，并安排員工擔任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部)
XX年上半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴要求，較好的完成了XX年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴格按照《市機動車輛收費制度(暫行)》，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區(qū)地下停車場、星河中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護部(綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護工作上，開春之際，我們精心地養(yǎng)護暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點，根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習性，注重細節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養(yǎng)護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上，首先對員工進行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達到公司的標準和要求。通過努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單543張，產(chǎn)生費用99560元，完成空置房保潔621套/次，產(chǎn)生費用149836.5元，合計產(chǎn)生費用249396.5元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護)
XX年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。
一是工程服務(wù)。截止到5月28日，一期共開具《工程返修返修意見書》1718份，其中已完成1608份，未完成118份正在跟進中;一期共交樓684套，未交樓11套;二期共交樓167套，未交樓61套，各類發(fā)文150份;完成各類《簽證單》1242份。并組織召開工程返修例會23次、部門例會23次，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新，并對所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務(wù)的方式，XX年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時，二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財務(wù)部)
在過去的半年里，行政人事部和財務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，以“堅持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點，緊跟公司部署，經(jīng)過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)
一是加強基礎(chǔ)管理，完善各項規(guī)章制度。上半年度，嚴格執(zhí)行iso9001各項工作標準，從日常管理工作抓起，認真學習和貫徹了《勞動法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進一步加強。
二是廣泛宣傳，加強企業(yè)文化建設(shè)。為了加強公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負責物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運知識，從而增強對企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財務(wù)部(財務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)
剛剛過去的半年時間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進行著, 在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：
(一)經(jīng)營拓展方面的問題
目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計劃還有待進一步加強，同時，對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位，iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質(zhì)意識方面的問題
急業(yè)主所急的服務(wù)意識、零干擾服務(wù)意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進一步提升。
三、下半年工作計劃
認真審視和總結(jié)公司上半年工作，我們最深切的體會是，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈，物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大，業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進則退。XX年時間已經(jīng)過半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標，制定下半年的目標任務(wù)，并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標和任務(wù)的順利完成，確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進。
(一)下半年的工作目標
1、實現(xiàn)經(jīng)營收入**萬元、利潤**萬元;
2、實現(xiàn)顧客滿意度≥**%;
3、報修響應(yīng)及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率≥98%;
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產(chǎn)責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān)，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強化服務(wù)意識，進一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化服務(wù)意識，以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準，全面進行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務(wù)準點率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式，提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度，針對每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時跟進;要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作，給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時，在工程質(zhì)量方面，要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人，確保年度預(yù)算指標的完成;我們將根據(jù)自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調(diào)動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識，推進工作規(guī)范化運作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化管理意識，以iso標準和相關(guān)要素為基點，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標準，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項管理制度，將責任落實到人，將指標分解到人，完善各項服務(wù)標準及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責明確，實行目標化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進行年終考評，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發(fā)各部門的團隊精神，鼓勵先進，鞭策后進，從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。
4、強化培訓(xùn)的意識，全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化培訓(xùn)意識，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責任落實到個人。
最后，我們還要進一步加強企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊，培育獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強部門溝通與協(xié)作，培育團隊精神，要加強執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴謹高效的工作作風，進一步打造我們的品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)的知名度。
總之，在XX年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經(jīng)營管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
以上是物業(yè)管理公司XX年度上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃，請各級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
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