醫(yī)院后勤年終總結(jié)
時(shí)間過(guò)得非??欤徽Q?,一年就過(guò)去了,有過(guò)困惑,更有希望和喜悅,不能光會(huì)埋頭苦干哦,寫(xiě)一份年終總結(jié),為來(lái)年工作做準(zhǔn)備吧!那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院后勤宿舍年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院后勤年終總結(jié)1
后勤保障是醫(yī)院公共作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職、改變觀念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)。有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹(shù)立”以病人為中心’’的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)石后與醫(yī)療同步發(fā)展。
在本年度里,在院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,我科室職極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院外的各項(xiàng)活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)只是學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),在新的形勢(shì)下立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院預(yù)防保健科改造、門(mén)診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團(tuán)的改造。協(xié)助院部完成上級(jí)分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。在平時(shí)工作中不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家,但也存在一些問(wèn)題,例如,還沒(méi)有完善社會(huì)文化服務(wù)、量化服務(wù);人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的.運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、車(chē)輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車(chē)制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車(chē)有申請(qǐng),歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)安全責(zé)任書(shū),保證出車(chē)安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
以上是我科室今年的工作情況、但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足。比較明顯的是工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科室將從以下幾個(gè)方面做起
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展作出努力。
三、實(shí)施節(jié)能減排細(xì)則,降低運(yùn)營(yíng)成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關(guān)重要的。但我相信,通過(guò)我科室全體同仁共同的努力,我科室將會(huì)在醫(yī)院的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩。
醫(yī)院后勤年終總結(jié)2
我們物流中心是今年4月份重新組建的科室,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我物流中心全體職工積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真努力工作,順利地完成了全年工作任務(wù),在庫(kù)房管理、物資發(fā)送、洗滌質(zhì)量、布類折疊打包、被服中心管理等方面都比過(guò)去有所進(jìn)步,取得了一定成績(jī)。
一、后勤管理工作情況具體總結(jié)如下
(一)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好后勤管理服務(wù)工作
我們物流中心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)后勤職工的工作積極性,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實(shí)行精細(xì)管理,規(guī)范后勤服務(wù);通過(guò)奮發(fā)努力,認(rèn)真工作,把各項(xiàng)后勤工作提高到一個(gè)新的水平,獲得服務(wù)對(duì)象的滿意。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),打造業(yè)務(wù)過(guò)硬的后勤管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)
我們物流中心加強(qiáng)對(duì)后勤職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高政治覺(jué)悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高后勤服務(wù)工作水平。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使全體后勤職工充分認(rèn)識(shí)和肯定后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用,正確認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值,樹(shù)立自強(qiáng)、自重、自尊的心理,增強(qiáng)做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)加強(qiáng)科學(xué)管理,提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)
我們物流中心重新組建后,有8名后勤職工,另有一名退休護(hù)理院長(zhǎng)為顧問(wèn)。我們醫(yī)院原來(lái)有400多個(gè)床位,今年4月份收購(gòu)了一家民營(yíng)醫(yī)院,經(jīng)過(guò)裝修后開(kāi)設(shè)了300多個(gè)病床,搬了七個(gè)科室過(guò)去了,命名為西區(qū)醫(yī)院,原來(lái)的醫(yī)院為本部醫(yī)院,相距兩公里,實(shí)行統(tǒng)一管理。我們物流中心有2名庫(kù)管員,負(fù)責(zé)醫(yī)用低值易耗物資、辦公用品和后勤物資倉(cāng)庫(kù)的管理。有2名配送人員,負(fù)責(zé)物資配送、接貨和院內(nèi)一般物資轉(zhuǎn)交等工作。有2名管理人員,負(fù)責(zé)手術(shù)室布類折疊打包和洗衣房質(zhì)量的管理。有被服中心管理人員1名,負(fù)責(zé)全院被子的供應(yīng)和閑置物資的利用和協(xié)調(diào)。
二、物流中心為醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù),具體工作如下
(一)為臨床節(jié)約時(shí)間
時(shí)間就是生命,時(shí)間就是效率,全社會(huì)都有這個(gè)共識(shí),對(duì)我們醫(yī)院來(lái)說(shuō)尤其如此。我們物流中心始終強(qiáng)化時(shí)間觀念,樹(shù)立“把時(shí)間讓給臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng),把科主任、護(hù)士長(zhǎng)讓給病人”的服務(wù)宗旨。為此,加快工作進(jìn)度與工作效率,積極做好各項(xiàng)后勤工作,服務(wù)好臨床一線,為臨床節(jié)約時(shí)間。為了做好服務(wù)臨床工作,我們物流中心加強(qiáng)與臨床的聯(lián)系與溝通,及時(shí)了解臨床對(duì)后勤工作的需求,按照臨床工作的需要,抓緊時(shí)間做好各項(xiàng)后勤工作,把臨床需要的物品,第一時(shí)間送到臨床,確保臨床及時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,為臨床節(jié)約了時(shí)間,提高了臨床的醫(yī)療質(zhì)量。
(二)為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)
我們物流中心發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉持家的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng),做到精打細(xì)算,努力為節(jié)約經(jīng)費(fèi)。這里面,我們主要抓好以下工作:一是認(rèn)真管理好各類物資,做到不失少不損壞,充分發(fā)揮物資的使用效益。二是愛(ài)惜每一件物品,做到精心保管,充分利用,決不隨便丟棄可以利用的物品,盡量做到物盡利用。三是管理好閑置物資,凡是閑置物資可利用的,決不買(mǎi)新的,以此節(jié)約醫(yī)院經(jīng)費(fèi)。四是加強(qiáng)水電管理,特別在洗衣房,做到節(jié)電節(jié)水,既保證洗衣質(zhì)量,又節(jié)約水。人走燈滅,決不開(kāi)長(zhǎng)明燈;洗完衣,關(guān)緊水籠頭,減少“跑、冒、滴、漏”。
(三)真誠(chéng)做好工作
我們物流中心全體職工樹(shù)立服務(wù)意識(shí),甘愿在平凡的后勤崗位上默默工作,為醫(yī)院做出貢獻(xiàn)。如職工原是主管護(hù)師,當(dāng)后勤職工開(kāi)始有情緒,認(rèn)為是護(hù)工干的活,后來(lái)思想觀念轉(zhuǎn)變了,一心撲在工作上,為了能把包及時(shí)地送去消毒,有時(shí)晚上來(lái)醫(yī)院加班。職工一天接到家里電話,說(shuō)她父親病重趕快回家。為了做好工作,她沒(méi)有回家,早上5點(diǎn)多鐘趕到醫(yī)院折疊了2個(gè)多小時(shí),再趕到鄉(xiāng)下家里,已是8點(diǎn)多,她父親已經(jīng)去世了。我們物流中心顧問(wèn),尊敬的退休護(hù)理院長(zhǎng)不時(shí)地為物流中心工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,一起為做好后勤工作而努力。
三、下一步后勤工作目標(biāo)
為進(jìn)一步做好后勤管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們物流中心制定下一步后勤工作目標(biāo)。一是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績(jī)。二是繼續(xù)為臨床節(jié)約時(shí)間,為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)降本增效,提高后勤工作效率與質(zhì)量,為建人民滿意醫(yī)院,做出我們物流中心應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三是根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢(shì),結(jié)合工作實(shí)際,激勵(lì)后勤職工充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績(jī),取得新成效。
20xx年,我們物流中心雖然認(rèn)真努力、勤奮工作,在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績(jī),但是跟飛躍發(fā)展的形勢(shì)相比,跟臨床日益提高的后勤服務(wù)要求相比,還是存在一定的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。今后,我們物流中心要繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理工作提高到一個(gè)新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得醫(yī)院的真正滿意稱號(hào)。
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